利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、BPS株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営する「すぐメシくん」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの登録資格を与えられた本人、法人及び団体(以下、「ユーザ」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第一条(適用)
- 本規約は、ユーザと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用を行うと同時に、本規約に同意されたものとみなされます。同意されない場合は、本サービスの利用を行うことはできません。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第二条(本サービスの目的及び内容)
- 本サービスは、飲食を扱う店舗・施設の運営者を主なユーザとし、ユーザ及びユーザが本サービス登録時に記載した店舗・施設の従業員(以下、「従業員」といいます。)の業務効率化や人件費削減、またユーザが本サービス登録時に記載した店舗・施設の利用客(以下、「店舗利用客」といいます。)の利便性・満足度の向上を主な目的としています。
- 本サービスは、主にユーザが本サービスを介して発行したQRコードを利用客が自らの端末を用いて読み取り、メニューの閲覧、商品の注文、注文内容の閲覧、ポイントカード及びクーポンの利用などを行う機能を提供するサービスです。
第三条(利用登録)
- 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録者、メールアドレス、店舗、法人のいずれかが実在しない場合
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 合理的理由なく問い合わせなどを繰り返し、当社の業務に著しい支障をきたした場合
- ユーザが所定の手続きを怠ったことにより、連絡が不可能となった場合
- 日本国外での利用となる場合
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力(以下、「反社会的勢力」という。)もしくはその構成員・関係者である、もしくはその疑いがある場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第四条(利用開始及び解約)
- 本サービスの利用開始日は、当社が定める方法にて利用登録を申請し、当社がこれを承認した日が本サービスの利用開始日となります。
- 本サービス利用期間は、ユーザが当社の指定する方法により解約を当社に通知し、当社が解約について承諾した日までとなります。
- 解約の連絡がない限り契約は自動更新され、ユーザは毎月料金の支払い義務が生じるものとします。
第五条(無料トライアルサービス)
- 当社は、利用開始日含め30日間をトライアル期間と定め、本サービスを無料で提供いたします。なお、キャンペーンが適用されている場合や、個別の規定によりトライアル期間の延長が当社に認められている場合は、その期間が優先されます。
- トライアル期間中の利用料金及びトライアル期間中に解約を申し出た場合は利用料金を請求しないものとしますが、本規約に定める義務は発生します。
- トライアル期間を過ぎての利用は、契約の更新を望むものとし、トライアル期間終了の翌日より利用料金が発生します。
第六条(利用料金および支払方法)
- ユーザは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。なお、支払いにかかる手数料はユーザ負担といたします。
- 本サービスの利用料金は、解約日が属する月の末日分までは発生するものとします。月の途中で解約した場合でも、日割り計算はせず、月額利用料全額を当社指定の支払期日までに支払うものとします。なお、トライアル期間中(本サービストライアル申し込みから30日以内)に解約を申し出た場合、料金は発生しませんが、トライアル期間終了後(本サービストライアル申し込みから31日目以降)も利用が確認できる場合、ユーザはいかなる場合も料金の支払義務が生じます。
- 当社は、第三者(以下「サービス提供者」といいます。)が提供する商品・サービス(以下「第三者サービス」といいます。)を通じて料金を回収する場合があります。第三者サービスの内容や提供、終了等に関連してユーザとサービス提供者との間で生じた紛争について、当社は一切関与せず、ユーザ自らの費用と責任においてサービス提供者との間で解決するものとします。
第七条(支払い義務)
- ユーザは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金(当社と個別に定められた料金が適用される場合はその金額)を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 料金発生後は、個別の事由もしくは当社に故意または重大な過失がある場合を除き、ユーザは解約月までの月額利用料を支払う義務が生じ、またいかなる場合でも返金・払い戻しはしないものとします。
第八条(ユーザIDおよびパスワードの管理)
- ユーザは、自己の責任において、メールアドレス等ユーザが本サービスのログインに必要な符号(以下、ユーザIDといいます。)およびパスワードを管理するものとします。
- ユーザは、当社による事前の承諾なくユーザIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザIDを登録しているユーザ自身による利用とみなします。
- ユーザID、パスワードの漏えい・不正使用によりユーザに生じた損害については、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は、一切の責任を負いません。不正に利用されていることに気づいた場合は、すみやかに当社へ報告を行ってください。報告を怠ったり遅滞したことにより生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第九条(本サービス利用におけるユーザの責務)
- ユーザは、本システムの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 「個人情報の保護に保護に関する法律」(個人情報保護法)その他関連法規を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めること
- 本システムに店舗利用客や従業員等の個人情報を登録する際は、事前に利用目的を通知した上で適切な同意を取得すること
- 店舗利用客や従業員等から登録内容の訂正や削除、その他本システムに関する問い合わせがあった際は、遅滞なく適切に対応すること
- 本サービス登録時に届け出た法人名、店舗名、氏名、電話番号、メールアドレスに変更が生じた場合、問い合わせフォームまたはサポートメールにて速やかに変更を知らせること。本サービスで発行したQRコードは、ユーザ、従業員、店舗利用客以外に開示又は漏えいせず(公衆送信や送信可能化も含む)、また本サービスの目的から逸脱した利用をしないこと
- ユーザは、本サービスの利用に関して、従業員及び店舗利用客を含む第三者より問合せ、クレーム等が通知された場合又は第三者との間で紛争が発生した場合は、自己の費用と責任をもってこれらを処理し解決すること
- 本規約同意後においても、反社会的勢力との関係を持たないこと
- これらの事項を遵守しなかったことによりユーザに不利益が生じた場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。また、これらの事項を遵守しなかったことにより当社が損害を被った場合、ユーザは弁護士費用・賠償金・その他認められた費用について、遅滞なく支払うこととします。
第十条(権利の帰属)
- 本サービスに関するすべての画像、映像、デザイン、テキスト、コンピュータプログラム並びに当社ホームページ、本サービスに関して当社が会員に送信するメール、その他当社が提供する全てのメディアに含まれる情報(以下「コンテンツ」と総称します。)及びこれに係る一切の知的財産権(著作権法第27条及び第28条を含みますが、これらに限られません。)は、全て当社に帰属し、当社がこれを専有するものとします。
- ユーザは、目的の如何を問わず、当社が専有する知的財産権の全部若しくは一部に係る複製、譲渡、承継、移転、貸与、ライセンスその他の二次的利用行為又はこれらに類する一切の使用、収益もしくは処分の許諾がなされるものではないものとします。
- また、ユーザは、当社との間に別段の合意がある場合を除き、当社の書面による事前の承諾なくして、第三者に対し、当社から利用許諾されたコンテンツ及びこれに係る一切の知的財産権の全部又は一部の複製、転載、譲渡、承継、移転、貸与、ライセンス及びその他の二次的利用行為又はこれらに類する使用、収益若しくは処分を許諾してはならないものとします。
第十一条(非保証)
- 本規約または当社のウェブサイト上において明示的に保証したものを除き、本サービスの利用もしくは提供に関するアクセスの可能性、使用の状態、稼働率、動作・反応速度、本サービスにかかるシステムの停止がないこと、ユーザビリティ、及びその他の性能については一切保証しておりません。
- ユーザは、自らの責任において、コンピューター・ウイルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等の対策を講じるものとし、当社はユーザの通信環境について一切関与せず、当社は一切の責任を負わないものとします。また本サービスを利用したことにより通信費用や端末購入費、その他の請求金額が高額になったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は本サービスのサーバーに保存されたデータ、コンピュータプログラム及びその他一切の電磁的記録(以下「データ等」といいます。)について、バックアップの義務を負わないものとし、ユーザは自己のデータ等について、自らの責任で適宜バックアップをとるものとします。ユーザの故意または過失に関わらずデータが滅失・毀損した場合、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
- ユーザが故意または過失に関わらず本サービスで扱うデータを第三者に開示、公開、漏えいしたことにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、ユーザは自らの費用及び責任において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第十二条(禁止事項)
- ユーザは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。 以下に該当すると当社が判断した場合、当社は事前に通知または催告することなくサービスの提供を一時停止及び利用契約の解除の措置をとることができるものとし、それによりユーザに生じた損害について当社は一切責任を負わないものとします。また、これらの事項を遵守しなかったことにより当社が損害を被った場合、ユーザは損害賠償金及び諸費用(弁護士費用を含みますが、これに限りません。)について、遅滞なく支払うこととします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 第三者(従業員・店舗利用客を含む)の個人情報等を収集、蓄積、私的利用、漏えいする行為
- 他のユーザに成りすます行為
- 通常想定される量を大きく超えて、システムに過大な負荷をかける行為
- 本システムの目的から逸脱した用途で利用する行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社関係者に限らず、他人のプライバシーを侵害し、又は他人の名誉若しくは信用を毀損する行為
- 当社関係者に限らず、他人の特許権、著作権その他の知的財産権を侵害する行為(メニュー作成時の画像については特にご注意ください)
- 有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は第三者が受信可能な状態に置く行為
- 本サービスのプログラムの解読、複製、改変、編集を試みる行為
- 以上の行為を第三者に強制、指示、教唆する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第十三条(サービスの提供)
- ユーザは、本サービスを利用するにあたり、必要な電子機器、通信手段および電力などを、ユーザの費用と責任で用意しなければなりません。
- 当社は任意に本サービスの内容を変更できるものとします。なお、当社は本サービスの内容の変更は合理的かつ本サービスの目的を損なわない範囲で行うものとしますが、それらの変更によってユーザ又は第三者(従業員、店舗利用客も含みますがその限りではありません。)に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第十四条(サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザに事前に通知することなく本サービスの全てまたは一部の提供を停止または中断することができるものとします。当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザまたは第三者(従業員、店舗利用客も含みますがその限りではありません。)が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負いません。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合。あるいは障害が発生した場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災・人災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第十五条(利用制限および登録抹消)
- 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザに対して、本サービスの全てもしくは一部の利用を制限し、またはユーザとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第十六条(利用規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザに通知することなく随時本規約を変更することができ、ユーザは予めこれを承諾するものとします。それらの変更は本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、変更の効力が生じた後に本サービスを利用したユーザに関してはいかなる場合も当該変更について同意したものとみなします。
- なお、本規約の変更は合理的かつ本サービスの目的を損なわない範囲で行うものとしますが、本規約の変更によってユーザに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第十七条(通知または連絡)
- ユーザと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法(主に電子メール、問い合わせフォーム、管理画面へのメッセージ、ホームページのお知らせ欄)によって行うものとします。
第十九条(免責事項)
- 当社は本サービスに関して本規約に定めがあるもののほか、ユーザと他のユーザまたは第三者(従業員・店舗利用客含む)との間において紛争等(本サービスを利用したことによるクレームの発生や、店舗に関する評価・評判の低下を含む)が生じた場合、ユーザは自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む)を補償します。
第二十条(権利義務の譲渡の禁止)
- ユーザは、当社による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第二十一条(委託)
- 当社は、本サービスに関する業務の一部又は全部を第三者に委託することができるものとします。その際、当社は本サービスにおいて定める「プライバシーポリシー」に則り、個人情報の保護に努めます。
第二十二条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。